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E-Mail-Konten anlegen

Postfächer im Webspace einrichten und in Mail-Programme einbinden.

Ein E-Mail-Konto ist ein Postfach unter der eigenen Domain, zum Beispiel info@example.de. Die Anzahl richtet sich nach dem Tarif (10 bis 1000 Konten).

Postfach anlegen

  1. E-Mail öffnen: In Plesk den Bereich E-Mail auswählen und die Domain wählen.
  2. Adresse anlegen: Den Teil vor dem @ festlegen und ein starkes Passwort vergeben. Das Passwort ist der Schlüssel zum Postfach.

In ein Mail-Programm einbinden

Benutzername ist meist die komplette Adresse. Server-Namen und Ports stehen in Plesk. Ein Mail-Programm wie Thunderbird fragt beim Einrichten danach.

Mails von der eigenen Domain landen ohne richtig eingetragene SPF- und DKIM-Einträge oft im Spam. Beim Verschicken aus Plesk bzw. dem Mail-Programm sollte man das prüfen.

DNS-Einträge für E-Mail

Damit Mails von der Domain ankommen und nicht als Spam gelten, braucht sie einige DNS-Einträge. Die Einträge setzt man in der DNS-Zone der Domain, siehe DNS-Einträge. Beispiele mit der Domain example.de:

MXLegt fest, welcher Server Mails für die Domain annimmt, z. B. mail.example.de mit Priorität 10. Ohne MX-Eintrag kommen keine Mails an.
A / AAAAVerknüpft den Namen des Mailservers mit seiner IP-Adresse. Ein A-Eintrag für die IPv4-Adresse, ein AAAA-Eintrag für die IPv6-Adresse, z. B. mail.example.de → IPv4 und IPv6 des Servers. Ist nur ein Eintrag gesetzt, erreichen Mails den Server nur über dieses Protokoll.
SPF (TXT)Am Domain-Namen. Listet die Server auf, die im Namen der Domain Mails verschicken dürfen. Beispiel: v=spf1 mx -all. Empfänger prüfen damit, ob eine Mail gefälscht ist.
DKIM (TXT)Unter selector._domainkey. Enthält den öffentlichen Schlüssel, mit dem der Server Mails signiert. Den Wert kopiert man aus Plesk.
DMARC (TXT)Unter _dmarc. Legt fest, was Empfänger mit Mails tun sollen, die SPF oder DKIM nicht bestehen. Zum Start eignet sich v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@example.de, damit nichts blockiert wird.
PTR (Reverse-DNS)Verknüpft die IP-Adresse mit einem Namen. Wird nicht im eigenen DNS gesetzt, sondern beim Anbieter der IP. Bei PawHost nur über ein Supportticket möglich. Viele Empfänger lehnen Mails ohne passenden PTR ab.
Nach einer Änderung dauert es oft einige Stunden, bis die DNS-Einträge weltweit gelten. Ein Test mit einem Online-Prüfdienst für SPF und DKIM hilft, Fehler früh zu erkennen.